안녕하세요 ? 오늘은 에너지 바우처에 대해 자세히 알아봅니다.
에너지바우처는
취약계층을 위해 에너지바우처(이용권)을 지급하여
전기, 도시가스,지역난방,등유,LPG,연탄 을 구입할 수 있도록 지원 하는 제도
1. 에너지 바우처 신청 대상
소득기준과 세대원 특성 기준을 모두 충족하는 세대 인데요
국민기초생활 보장법에 따른
생계급여 / 의료급여 / 주거급여 / 교육급여 수급자 입니다.
또한
세대원 특성기준으로는
주민등록표 등본상 기초생활수급자(본인)또는 세대원이 아래 사항중 하나에 해당되면 가능합니다.
1. 노인 : 1960.12.31 이전 출생자 만65세 이상
2. 영유아: 주민등록기준 2018. 01.01 이후 출생자 (7세이하)
3. 장애인 : 장애인복지법에 따라 등록한 장애인
3. 임산부 : 임신중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
4. 중증질환자, 희귀질환자, 중증난치질환자 : 국민건강보험법 시행령 19조 1항 및 별표2에 따라 보건복지부 장관이 정하여 고시하는 중증질환, 의귀질환, 중증난치질환 을 가진 사람
5. 한부모가족 : 한부모가족 지원법 제 4조에 따른 모 또는 부 로서 아동인 자녀를 양육하는 사람.
6. 소년소녀가정 : 보건복지부에서 정한 아동분야 지원대상에 해당하는 사람.
지원제외대상
세대원 모두가 국민기초생활 보장법 제 32조에 따른 보장시설에서 급여를 받는 경우
중복지원 불가대상
긴급복지지원법에 따라 동절기 연료비를 지원받은자 (세대)
한국광해광업공단의 25년도 연탄쿠폰을 발급 받은 자(세대)
2. 에너지 바우처 신청 방법
2025년 6월 9일부터 2025년 12월 31일까지 전국 읍면동 행정복지센터에서 신청을 받습니다.
주민등록상 거주지 행정복지센터의 에너지바우처 담당 공무원에게 신청합니다.
[직접방문]
직접방문 신청하는 것이 원칙이나, 불가피한 경우 대리 신청 및 우편 팩스 신청도 가능합니다.
대리인은 친족(8촌이내 혈족, 4촌 이내의 인척)
담당공무원이 해당되며 대리인 신분증 사본 및 대리 사실를 확인할 수 있는 위임장 지침하여 신청
* 요금차감 방식을 원하시는 경우 에너지요금고지서 또는 아파트관리비 고지서 등을 지참하시면 좋습니다.
[온라인 신청]
온라인 신청시
복지로홈페이지로 들어갑니다.
각종 인증서로 로그인 후
메인화면 중간에 서비스 신청 버튼 클릭
각종 신청 분류에서 에너지바우처 신청하기 선택 후
다음과 같이 각종 동의후 다음으로 갑니다.
다음을 눌러 대상/신청방법/온라인신청서작성 전 주의사항을 읽어보신후 확인 클릭
다음과 같은 절차로 진행 해 주시면 됩니다.
**만약 이사를 갔다면?
수급자가 이사를 가는 경우, 에너지바우처가 자동중지 되니, 복지센터를 방문하여 현재 거주지 정보로 재신청 해야 사용이 가능 합니다.
자동중지 반영 시각 : 전입신고 후 익일 18시 5분 이후
하절기 : 새로운 지역으로 전입한 것이 공식적으로 확인되면 에너지바우처가 자동으로 사용중지 처리되며 대상자는 고객번호 수정을 위해 전입지 행정복지센터를 방문하셔서 재신청 하셔야 합니다. 전기 고지서 지참
하절기는 전기요금차감방법으로만 신청가능 합니다.
동절기 : 2025년 10월 1일 이후에 전출입이 있을 경우 실물카드(국민행복카드)로 계속 사용 예정이면 재신청할 필요가 없습니다. 그러나 이용방식을 가상카드(요금차감)으로 선택하신 경우 자동으로 사용중지 처리 됩니다.
고객번호 등 정보 수정을 통해 전입지 행정복지센터를 방문해 재신청 하시기 바랍니다.
3. 에너지 바우처 사용 방법
[지원방법]
하절기에는 전기요금에서 자동으로 차감되는 방식으로 지원
동절기에는 요금 차감 방식과 국민행복카드(실물카드) 방식 중 하나를 선택하여 지원받을 수 있음.
요금 차감방식: 전기 도시가스 지역난방 중 한가지를 선택해 요금에서 자동으로 차감받는 방식
*사용기간 내에 에너지 공급사에서 차감 신청 및 요금 고지서가 청구된 경우 한해 차감 가능
실물카드방식 : 국민행복카드를 발급 받아 등유, LPG, 연탄, 전기, 도시가스를 구입하는 방식 입니다.
*국민행복카드 사용의 경우 지원기간 내에 결제를 완료하여야 바우처 사용이 가능
*전기 도시가스의 경우 공급사 별로 실물카드 결제가 되지 않을 수 있습니다. 공급사에 문의하여 확인해봅시다.
*등유,LPG,연탄은 배달비를 포함하여 국민행복카드로 결제가 가능합니다.
*난방용등유와 주택용 LPG만 결제가능
요금차감 관련 문의처 목록입니다.
| 전기 | 도시가스 | 지역난방 | |||
| 공급사명 | 전화번호 | 공급사명 | 전화번호 | 공급사명 | 전화번호 |
| 한국전력 | 123 | 귀뚜라미에너지 | 1670-4700 | 한국지역난방공사 | 1688-2488 |
| 대성산업 | 02-2170-2100 | 강원도시가스 | 1599-2232 | DS파워 | 031-370-7400 |
| 대성에너지 | 1577-1190 | 경남에너지 | 080-260-4000 | GS파워 | 1644-3657 |
| 부산정관에너지 | 051-722-7900 | 경동도시가스 | 1577-8181 | LH 공사 | 1600-1004 |
| 삼천리 | 1544-3002 | 군산도시가스 | 063-440-7700 | 서울에너지공사 | 02-2640-5114 |
| JB | 1544-0041 | 대륜E&S | 1566-6116 | 나래에너지서비스 | 02-6477-7799 |
| CNCITY에너지 | 1666-0009 | 대성에너지 | 1577-1190 | 내포그린에너지 | 041-631-2901 |
| 한국지역난방공사 | 1688-2488 | 대화도시가스 | 1661-6080 | 대구그린파워 | 070-4035-5904 |
| 전기 주택관리공단 | 1670-2727 | MC에너지 | 1899-6390 | 대륜발전 | 031-860-3600 |
| 부산도시가스 | 1544-0009 | 대성에너지 | 1577-1190 | ||
| 삼천리 | 1544-3002 | 대전열병합발전 | 042-930-0114 | ||
| 서라벌도시가스 | 1544-5916 | 대성산업 | 02-2170-2100 | ||
| 서울도시가스 | 1588-5788 | 무림파워텍 | 055-760-1100 | ||
| 미래엔서해에너지 | 1577-6580 | 위드인천에너지 | 1661-3310 | ||
| 대성청정에너지 | 054-850-1100 | 부산시청 | 051-120 | ||
| 영남에너지서비스 | 1599-5005 | 부산정관에너지 | 051-722-7900 | ||
| 예스코 | 1544-3131 | 삼천리 | 1544-3002 | ||
| 인천도시가스 | 1600-0002 | 수완에너지 | 062-959-0095 | ||
| 전남도시가스 | 061-720-9000 | 안산도시개발 | 031-413-2488 | ||
| 전북도시가스 | 1811-7700 | 인천공항에너지 | 032-450-0699 | ||
| 전북에너지서비스 | 1599-3833 | 인천종합에너지 | 1577-1079 | ||
| JB | 1544-0041 | 전북집단에너지 | 063-830-2200 | ||
| 지에스이 | 055-855-0100 | JB | 1544-0041 | ||
| 참빛도시가스 | 1899-9100 | 청라에너지 | 032-565-2800 | ||
| 참빛영동도시가스 동해 | 1899-9100 | CNCITY에너지 | 1666-0009 | ||
| 참빛원주도시가스 | 1899-9100 | 평택에너지앤파워 | 031-646-4200 | ||
| 참빛충북도시가스 | 1899-9100 | 포스코와이드 | 02-3467-6900 | ||
| CNCITY에너지 | 1666-0009 | 한국CES | 062-383-1980 | ||
| 충청에너지서비스 | 1599-3131 | 휴세스 | 031-295-3002 | ||
| 코원에너지서비스 | 1599-3366 | 지역난방 주택관리공단 | 1670-2727 | ||
| (주)해양에너지 | 1544-1115 | ||||
| 제주도시가스 | 1600-3437 | ||||
| 도시가스 주택관리공단 | 1670-2727 | ||||
| 참빛영동도시가스 강릉 | 1899-9100 | ||||
[실물카드 결제방법]
□ 전기
- 한전 : 전화결제(국번없이 123), 홈페이지 결제, 카드 자동이체로 결제 가능합니다.
* 단, 광주은행에서 발급받은 국민행복카드(카드사 : BC)는 한국전력공사 전기요금 결제가 불가합니다.
- 그 외 전기 공급사 : 국민행복카드로 결제 불가합니다.
□ 도시가스
- 방문 결제, 전화 결제, 홈페이지 결제, 카드 자동이체의 방법이 있습니다.
- 다만, 도시가스 공급사 별로 지원하는 결제 방식이 다르니, 사용 전 반드시 공급사에 사전 확인이 필요합니다.
□ 지역난방
- 지역난방은 국민행복카드로 결제할 수 없습니다. (요금차감 형식으로만 지원)
[에너지 바우처 잔액 확인]
에너지바우처 홈페이지의 잔액조회 기능을 통해 대상자 이름과 생년월일, 주소로 에너지바우처 잔액 확인이 가능합니다.
* 에너지바우처 홈페이지 - 사용 안내 - 잔액 조회
홈페이지 이외, 잔액조회 방법은 아래와 같습니다.
1) 가상카드: 각 공급사, 에너지바우처 통합 상담센터(☎1600-3190), 관할 지자체 담당 공무원 문의
2) 실물카드: 해당 카드사, 에너지바우처 통합 상담센터(☎1600-3190), 관할 지자체 담당 공무원 문의
4. 에너지 바우처 지원 금액
에너지바우처 금액은 세대원 수에 따라 차등 지원되며,
2025년도부터는 지원금액이 동·하절기로 구분되지 않고, 전체 사용기간('25. 7. 1. ~ '26. 5. 25.)동안 지원금액 범위 내에서 사용 가능
